Supervision Associate

请注意，这个职位将于4月10日星期三00:01关闭，因此我们建议您在4月9日星期二午夜之前收到您的申请.

About Ofcom and Online Safety

在线服务是我们日常生活中不可或缺的一部分:它们开启了新的学习方式, create, collaborate, and communicate. However, 它们也让用户暴露在包括网络诈骗在内的新形式的伤害中, child sexual exploitation and abuse, and hate speech, as well as content harmful to children, such as pornography.

Ofcom最近被《十大正规博彩网站评级》赋予了广泛的新权力. 我们的职责是要求在线服务公司为保护用户免受伤害和确保更安全的在线生活而采取的措施负责.

我们正在招募多达16名监管助理，以支持Ofcom监管在线服务. 这些角色将处于监管的第一线, 直接与服务接触来理解, assess and, where necessary, 推动改进他们为保护用户和履行其义务而采取的措施. 我们的团队还在制定一项雄心勃勃的计划，提供新形式的支持，帮助受监管的服务履行其在线安全职责, 尤其是中小企业.

As part of our One Ofcom strategy, 我们的目标是在全球最大的博彩平台招聘这些职位中的大多数, Edinburgh, Belfast or Cardiff. 我们也欢迎申请人到我们的伦敦办事处.

About the Team

Ofcom的在线安全小组致力于确保英国公民在网上有更安全的生活. 该小组的作用是领导整个Ofcom的工作，以实施新的在线安全监管框架, 以及对视频分享平台的持续监管.

监督小组隶属于在线安全小组，我们的角色是管理Ofcom与受监管服务的关系. Our Team provides close, 与在线安全制度范围内最具影响力的服务进行结构化接触，并促进新规则所涵盖的数千个服务的合规性. 我们与Ofcom的其他专业团队合作和协调，领导和实施我们的监管策略.

Purpose of the role

目前，我们正在招聘多达16个职位的不同职位，主要集中在监督方面, wider engagement with regulated firms, and promoting compliance.

我们欢迎申请人在申请时表达他们的首选领域, 我们会考虑所有职位的候选人.

Service Supervision

我们的监管人员将支持我们参与人们每天使用的一些在线服务. 你将直接监督主要的科技公司:建立牢固的关系，这样我们就能了解他们对用户的保护, where necessary, encourage them to do better. As you grow into the role, 我们将支持您建立在线安全措施和您监督的服务的知识, 这样你就可以成为保护用户免受有害和非法内容侵害的专家.

你将作为一个团队的一员，监督一系列重要的在线服务. 您将帮助制定每项服务的监督策略，并帮助向更广泛的在线安全小组报告进展情况. 您可能是Ofcom提供某些服务的主要联系人, 作为团队的一员，确保Ofcom的所有参与和信息请求都符合Ofcom的战略目标，同时平衡比例.

有些职位将涉及范围更广、不受正式监管的受监管服务, 这样Ofcom就可以回应利益相关者的需求. 这是一个灵活的角色，包括支持我们与各种不同服务的接触，以帮助他们履行新的职责, 并与Ofcom的团队合作，对我们可能需要干预的实时和新出现的问题做出反应，以帮助保护在线用户.

Key responsibilities:

• 支持您的团队与相关的在线服务建立并保持牢固的关系
• 在您的监管服务和Ofcom的在线安全计划中发展知识和专业知识, keeping across online safety, markets and tech developments
• Understanding, assessing and, where necessary, 支持改进为用户提供的保护和《十大正规博彩网站评级》规定的其他义务
• Identifying and supporting research, 收集和分析您所监督的服务的信息，并确保将分析和输出汇总到一起，供更广泛的团队使用
• Ensuring the delivery of clear, concise and focused documents, such as meeting notes, and agendas, briefings and research reports, 供内部使用或对外出版
• 与与我们合作的Ofcom团队建立并保持有效的关系, ensuring they are updated, included and feel heard
• 在整个监督团队中交付或贡献主动性，以支持我们的整体战略, 例如，国际或跨监管合作, 或者在特定市场发展专业知识
• 确保与在线安全小组的其他成员在所有级别上进行清晰的沟通和信息共享，并在需要时提供有关您所监督的服务的明确更新

Promoting Compliance

促进合规计划负责提供新形式的支持，以帮助受监管的服务履行其在线安全职责, 尤其是中小企业. We are increasing our understanding of their needs and the barriers they face; designing tools to support change and compliance across industry; and will target interventions in the areas of greatest risk. 我们的重点是帮助在线服务适应新的监管规定, 最终目的是减少网络伤害.

我们正在招募新的监督助理，以支持促进合规计划的一系列项目的交付. 这可能涉及总体规划管理和新项目的实际交付的混合. 它可能包括设计数字工具和服务, running sector campaigns, 或者管理沟通和参与活动. 这个角色有很大的空间来塑造和建立Ofcom在线服务监管战略的关键要素.

Key responsibilities:

• 负责促进合规计划中的关键项目和任务, 例如支持新的引导工具, research into industry segments, 有针对性的活动或定制的行业参与计划
• Delivering and helping shape our plans, 对自己的工作领域和截止日期负责, 以及工作灵活性和相应的优先顺序
• 对受监管服务面临的挑战进行分析，并提出新的想法和潜在的解决方案，以实现我们的目标
• Ensuring the delivery of clear, concise and focused documents, such as meeting notes and agendas, briefings and research reports, 供内部使用或对外出版
• 在Ofcom的网络安全计划中发展和培养在线专业知识，并保持在线趋势和技术发展

Strategy and Operations

监管部门的战略和运营团队确保我们按照Ofcom的总体在线安全战略行事. 我们帮助在不同的受监管服务组合中制定明确的战略. 我们根据复杂的工作计划跟踪和报告我们的进展. 我们还支持新功能的开发, key relationships, use of technology systems, 在我们的管理工作中实现自动化，这样我们就能发挥最大的影响.

作为本团队的监督助理，您的主要职责包括:

• Planning, co-ordinating projects, 并支持团队关键目标的进展, 受监管的在线服务的产出和结果
• 支持跨职能项目的项目管理流程和工具的交付和日常运行, 包括与数据和技术团队合作，改进我们的系统
• 支持有效地执行我们的管治和组织报告程序, 收集同事的意见, 例如，向高级管理层提供进度和更新报告，并根据团队目标支持进度评估
• 与与我们合作的Ofcom团队建立并保持有效的关系, 支持和交付工作以确保更新, included and feel heard

Content information and safeguarding

申请人应注意，虽然这些角色不应直接接触非法内容, 这可能涉及到工作时间花在令人不快的内容、材料和/或主题上. Ofcom致力于保护我们从事这类工作的同事，并提供一系列量身定制的支持选择, including training, 对定期从事这项工作的人进行年度心理评估，并提供24小时咨询服务.

Skills, knowledge and experience

Essential

• 良好的人际关系管理能力和协作能力, 包括代表你的组织和与各种利益相关者建立关系的能力.
• Great organisational skills, 包括规划和优先处理各种工作量的经验，以及在注重产出和成果的团队环境中工作的能力
• 人际交往及沟通技巧, 包括自信地向非专业观众展示复杂问题的能力
• Research and analytical skills, 具有评估复杂问题的经验，并能运用自己的判断力识别问题并制定解决方案.
• Written drafting skills, with a focus on producing clear, 供内部使用或对外出版的简明文件.
• 能够在实际环境中理解和应用复杂的想法或过程, 例如发展对立法的理解, policies, 指导或过程，并使用这些知识来建议他人或改进实践.